Dankzij onze geoptimaliseerde logistiek worden bestellingen snel verwerkt en verzonden. De levertijd is meestal binnen 5 werkdagen, zodat je je product snel in huis hebt.

Ja, zodra je bestelling is verzonden ontvang je een e-mail met een track & trace-link. Hiermee kun je jouw pakket volgen en zien wanneer het bezorgd wordt.

Dat kan zolang de bestelling nog niet verzonden is. Neem in dat geval zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Is je bestelling al onderweg, dan kun je na ontvangst gebruikmaken van ons retourrecht.

Ja, je kunt een afwijkend afleveradres opgeven tijdens het afrekenen. Controleer goed of het adres correct is, want wij volgen het opgegeven adres bij verzending.

Nee, de oplader is los verkrijgbaar. Zo betaal je alleen voor wat je nodig hebt — handig als je al een geschikte oplader hebt.

Elk apparaat ondergaat een uitgebreide test op tientallen punten, waaronder scherm, toetsen, camera, speakers, aansluitingen en interne hardware. Pas als alle onderdelen naar behoren werken, wordt het product vrijgegeven voor verkoop. Zo weet je zeker dat je een betrouwbaar toestel ontvangt.